إن المصطلحين الفعالية والكفاءة ، اللذان غالباً ما يستخدمان بشكل غير واضح كمرادفات ، يعكسان مفهومين مختلفين.
دعونا نفعل بعض الوضوح حول هذا الموضوع.
تشير الكفاءة إلى القدرة على تحقيق الهدف المحدد ، بينما تقوم الكفاءة بتقييم القدرة على القيام بذلك باستخدام الحد الأدنى من الموارد الأساسية.
تعتبر الفعالية والكفاءة مفاهيم مهمة جدًا في عالم العمل وبشكل عام في تخطيط ومراقبة أي نشاط.
إذا أراد اثنان من الرياضيين أن يركضوا 100 متر في أقل من 10 ثوانٍ وأن ينجحوا في نيتهم ، فإنهم سيصبحون فعالين. بين الاثنين سيكون أكثر كفاءة ما سوف يحقق الهدف مع الحد الأدنى من الإنفاق على الموارد (الوقت المخصص للتدريب وتكاليف المواد التقنية ، مدرب ، التغذية ، المكملات الغذائية ، وما إلى ذلك).
كما يتم التعبير عن مفهوم الفعالية والكفاءة في الصورة أدناه ، حيث تشير الدائرة إلى نقطة الانطلاق ونجمة الوصول ، بينما يمثل خط الارتباط بين الرمزين مجموعة الإجراءات المتخذة للوصول إلى الهدف. (خط النهاية أو نقطة الوصول). في الحالة الأولى ، يلاحظ المرء خللًا معينًا في الإجراء ، مما يعكس إنفاق موارد ضخمة لعبور خط النهاية ؛ ونتيجة لذلك ، يكون الإجراء فعّالًا ولكن ليس فعالًا على الإطلاق. في الحالة الثانية ، بدلاً من ذلك ، يتمركز الهدف مع الحد الأدنى من استخدام الطاقة: وبالتالي فإن الإجراء المتخذ للوصول إلى الهدف فعال بشكل خاص.
![](http://energymedresearch.com/img/dizionario/760/efficienza-ed-efficacia.gif)
نحن فعالون جدا وفعالون جدا عندما نصل إلى الحد الأقصى من خلال إنفاق الحد الأدنى.